Charte de confidentialité et respect de la vie privée

Votre confiance et la sécurité de vos données sont nos priorités. Chez Santhexora, nous respectons la réglementation RGPD et la confidentialité de chaque visiteur.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations requises pour répondre à vos demandes ou améliorer nos services.

• Coordonnées transmises via le formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone).
• Données de navigation anonymisées pour l’analyse statistique et la sécurité du site.
• Informations spécifiques nécessaires pour traiter une demande de devis ou un besoin d’accompagnement.
• Toute donnée supplémentaire ne sera recueillie qu’avec votre consentement éclairé.

Utilisation des informations

Vos données servent exclusivement à la gestion des demandes et à l’amélioration de notre accompagnement.

• Traitement des questions et réponses personnalisées suite aux formulaires.
• Envoi d’informations relatives à nos prestations, sur demande expresse.
• Analyse des visites du site pour garantir la sécurité et la performance.
• Communication règlementaire imposée par la loi.

Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur votre consentement ou notre intérêt légitime à sécuriser le site.

Aucune donnée n’est utilisée sans votre accord préalable lorsque la loi l’impose. Vos droits sont garantis tout au long du processus.

Partage limité

Vos informations ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales sans votre accord.

• Partage éventuel avec des fournisseurs pour assurer le traitement technique (hébergement, sécurité), soumis à confidentialité.
• Communication possible aux autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de réglementation spécifique.
• Aucun partage commercial, toute transmission à un partenaire nécessite votre consentement direct.

Sécurité accrue

Santhexora s’engage à protéger vos données via des protocoles sécurisés et à limiter l’accès à ces informations aux seuls membres habilités. Des audits internes réguliers garantissent la robustesse de notre dispositif.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, rectification, retrait du consentement à tout moment.

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Rectification : modifier ou corriger des informations en cas d’erreur.
• Suppression : obtenir l’effacement total des données sur simple demande.
• Limitation : restreindre le traitement de vos données si besoin.

Information cookies

Nous utilisons des cookies à des fins de performance, de sécurité et pour améliorer l’expérience utilisateur.

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Contact Privacy

Pour toute question concernant vos données, contactez notre responsable dédié.

Modifications de la politique

Nous pouvons faire évoluer cette charte en fonction de l’évolution légale ou réglementaire. Merci de consulter cette page régulièrement.